Location de Voiture
Satisfaisant
Satisfaisant, je recommande
Location Miami
Personnel agréable au comptoir, ne pousse pas a avoir des assurances supplémentaires
Location Floride Dollar
Nous avons loué une voiture pour 8 jours en Floride, excellent service ! Nous avons même eu une voiture encore mieux que celle réservé. Nous repasserons par authentik usa sans hésiter !
Très satisfait de National
Service efficace et rapide.
J'ai pu choisir mon véhicule à l'aeroport de SF.
Retour facile à LA avec une navette directe pour le terminal en 15 min.
Vraiment pas terrible !
Arrivés à Los Angeles après près de 20h de voyage et s'entendre dire qu'il va falloir attendre un moment parce que la voiture n'est pas disponible !!! Le délégué Dollar incapable de nous dire s'il faut attendre une heure...ou deux....
Puis recevoir une voiture qui ne correspond pas au segment demandé ! Attention la voiture était sympa mais il ne s'agit clairement pas du type de modèle réservé !
Bref Dollar, plus jamais, vous devriez vous passer de ce partenaire !!!!
[...]
Efficace et précis
Pour SALT LAKE CITY, l'agence est idéalement placée
Attente réduite, prise en charge rapide
Qualité du véhicule irréprochable
Restitution simple et rapide
A recommander!
Satisfaite de ma location
Pour une fois , vraiment satisfaite de ma localisation avec dollar.
J'ai gardé la même voiture tout le temps de ma location, ce qui ne m'était pas arrivée depuis longtemps.
Aucun état des lieux en récupérant mon véhicule et me facture
Deux heures pour récupérer notre véhicule dans un état médiocre. Aucun état du véhicule lors de la prise en charge et à la restitution on veut nous faire payer un dommage existant. Pas de lave glace. Heureusement nous avons fait une vidéo de l’état du véhicule avant de le récupérer.
Bien
À notre arrivée à Los Angeles, nous avons demandé à avoir un véhicule plus grand que celui que nous avions réservé et cela n’a posé aucun problème. La location s’est bien passée et le retour du véhicule très simple
Parfait
Très contente de ma location voiture qui correspondait à mes attentes.
Parfait comme d’habitude
6e expérience réussie avec Authentik… simple, efficace, et au meilleur prix.
Parfait, un grand SUV
Location voiture Aéroport Fort Lauderdale
Un peu d’attente au comptoir Avis à l’arrivée mais service à la clientèle très efficace par la suite . Nous avons été « upgrader » sans frais suppl. Très bonne communication avec Authentikusa
Méfiance
A notre arrivée, le loueur à tout fait pour nous persuader de prendre des options en plus, jusqu'à nous mentir. Heureusement nous avons dit non à tout. C'est en récupérant la voiture que l'on a compris leur démarche, nous étions en réalité surclassé. Cela ne plaisait manifestement pas à la dame qui nous a accueilli chez dollar. Cela ne les a pas empêcher de nous prélever 70 € quand on a restituer la voiture. Je n'ai toujours pas d'explication sur ce prélèvement. [...]
trés bien
prix correct prise en charge et remise facile a recommander
très bien, excepté GPS non disponible
Parfait
Très bonne agence
Location voiture
Simple rapide et bon rapport qualité prix
Très moyen pas sérieux
véhicule parfait mais frais rajoutés alors que tout était inclus
Le point fort : un véhicule quasi neuf
les points faibles : 1H30 d'attente pour la récupération du véhicule ( deux personnes au comptoir et des dizaines de clients qui attendent ...)
: malgré qu'Authentik Usa nous avait mis en garde, nous n'avons pas fait attention et l'hôtesse nous à fait payer 180$ de plus pour des prestations déjà incluses dans le contrat Authentik ... Abus de confiance face à des voyageurs qui ont attendu 1H30 d'être servis et aprés la fatigue des 12H de vol !
[...]
Parfait !
Prise en charge rapide du véhicule, toutes les assurances étaient comprises, et on nous a laissé le choix entre 2 autos.
Le retour à été aussi facile et rapide. Voiture performante, confortable et bien équipée.
Parfaitement parfait
Tout s'est bien passé
Deuxième fois que nous utilisons le service d'Authentik et tout s'est parfaitement passé.
Juste un retrait de 86€ non expliqué. Trop opaque. Sinon rapide et efficace.
Rapide, efficace, aucun problème
Location véhicule expérience très réussie
Rapidité et efficacité, le rental car est accessible très rapidement par navette et les modalités sont des plus faciles.
La voiture de location a correspondu à nos besoins.
Je recommande vivement ce site
Parfait !
Rien à dire tellement tout s'est bien passé !
La voiture était un peu en retard, mais moi aussi. J'ai pu m'enregistrer en ligne très pratique !!
Comme c'était la 1ère fois aux usa, j'ai quand même souhaité passer au comptoir, pour évaluer mes assurances. Il y avait du monde, longue attente mais la personne qui m'a reçu a été tres agréable et n'a pas essayé de me vendre des options inutiles.
La voiture était très propre et en parfait état. Elle correspondait parfaitement à la demande et à on besoin. Nos avons fait 7500km sans aucun problème à signaler !
Le retour a été très facile, voiture prise en charge très rapidement, inspectée et confirmation de remise par mail reçue alors que je n'avais pas encore quitté le parking.
J'ai trouvé toutes les personnes que j'ai croisé sympathiques et réactives. La voiture était top.
C'était parfait.
[...]
Impeccable
Location très bien passé, le personnel a San Francisco et Las Vegas est serviable.
La voiture était conforme à nos attentes.
Contrairement a ce qu’on avait pu nous dire, on ne nous a pas forcé a prendre des options en plus . Je recommande Alamo!
Ras
Pas de constat de l'état de la voiture heureusement nous avons fait de photos et vidéo au cas où très impersonnel. Heureusement car play car location GPS très cher