Bonjour Monique!

Nous sommes désolés de lire que votre prise en charge ne s’est pas déroulée sans encombre. Nous sommes au courant de la suggestion d'ajout d'options au comptoir qui peut sembler énervante. Nous mettons d'ailleurs bien en garde nos invités avec cette phrase sur leur voucher : *Notez que des protections supplémentaires ou surclassements vous seront proposés au comptoir. Libre à vous d'y adhérer ou non.

En espérant que vous avez tout de même passé un excellent séjour chez nous.

Bonne fin de journée !