Bonjour Frédéric,

Nous sommes désolés que l'assistance routière de Dollar ait été si longue a vous fournir de l'Assistance. Je sais qu'ils nous ont appelé plusieurs fois puisque votre ligne était toujours occupée sans doute par manque de réseau. Nous procéderons à l'ouverture de billet de service à la clientèle pour demander un dédommagement. J'espère que l'assistance d'Authentik durant cette épreuve vous a quand même été utile.

Cordialement.