Tout C est bien passé
Très bonne expérience avec cette agence que je ne connaissais pas.
pas d'attente au comptoir d'enregistrement, la personne a un peu assisté pour nous donner des assurances supplémentaire mais après 2 ou 3 refus il a abdigué
c'est tjs embêtant après un long vol et dans une langue étrangère cette insistance pour ce faire de la marge.
sinon il ne restait plus qu'une voiture ( Ford Edge) sur le parking un peu plus petite que le Santa Fe mais elle était presque neuve et tout c'est bien passé avec.
1 réponse
Authentik USA
le 4 novembre 2022
Bonjour Bastian ! Nous sommes désolés de constater par votre avis que la personne au comptoir ai été autant insistant.
Nous allons assurément faire un suivi serré avec les gens de la succursale, afin que ces derniers donnent en tout temps un service adéquat et un accueil courtois et chaleureux.
Nous sommes heureux que la voiture vous ait plu.
Au plaisir !