Un voyage inoubliable, une organisation hors pair

Olivier Manceau mardi 3 septembre 2024

Alexandra nous a organisé un voyage sur mesure inoubliable, et correspondant parfaitement à nos attentes.
Sur un road trip de 3 semaines, il est difficile de n'avoir que des expériences 5 étoiles, tant viennent interférer dans l'expérience globale les plannings des avions vous faisant louper une correspondance, les loueurs de voiture qui ne respectent pas leur engagement, ou la météo venant annuler un survol en hélicoptère par exemple. Mais c'est peu de choses par rapport à la beauté des paysages, la splendeur de la nature, l'accueil des américains, la qualité des activités proposées, ou l'expérience de vie en camping-car par exemple. Tout ce qui dépendait d'Authentik était vraiment parfait de A à Z : choix des hôtels, conseils sur l'itinéraire, précision et qualité du roadbook, disponibilité en amont du voyage, réactivité pendant le voyage pour résoudre des soucis de voiture ou rembourser le survol en hélicoptère annulé pour cause de météo défavorable par exemple, prise en compte de nos envies et particularités, rapport qualité - prix... Tout y était, le sourire en plus. BRAVO et MERCI Alexandra, vous serez pour toujours associée à nos bons souvenirs sur ce voyage et nous vous remercions de tout cœur !

1 réponse

Authentik USA le 10 septembre 2024
Cher Olivier,

Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre road trip a été une expérience inoubliable malgré les imprévus inévitables lors d’un long voyage. Alexandra est véritablement heureuse d’avoir pu contribuer à rendre votre aventure aussi mémorable et en adéquation avec vos attentes. Nous sommes chanceux de l'avoir, elle est vraiment dévouée pour ses invités. Nous sommes également contents que vous ayez apprécié la qualité des hébergements, l'organisation du roadbook, et notre réactivité face aux aléas. C'est tout l'avantage de faire affaire avec Authentik !

Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et c'est avec grand plaisir que nous serons à vos côtés pour de futures aventures. Merci encore pour votre confiance et pour ce retour si chaleureux !

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