Location de VR

Très belle expérience authentik usa est très pro

Très belle expérience

Tout s est bien passé avec Cruise america.
Le camping car était très fonctionnel et la literie confortable.
Il ne manquait que le tir bouchon pour que tout soit parfait.
Les draps sont un peu ternis et jaunis mais propres.
Le camping car doit être vidangé avant la remise sous peine de payer une pénalité.
Il peut être utile de pré réserver les places de campings toujours très fonctionnels aux États-Unis.
En cas d arrivée tardive le numéro de l emplacement est noté au niveau de l accueil.
Cela rend le voyage facile.
Attention prévoir un bon budget nourriture qui est chère si on mange équilibré.
Pour death valley certains endroits ne sont pas accessibles en camping car. Ce n est pas très grave car il y a déjà beaucoup de choses à faire et à voire... Notre plus belle aventure. [...]

Comme prévu, mais Ccar pourrait être plus propre.

Très gentil

Camping-car parfait pour une petite famille avec 1-2 enfants

- Globalement bon service, un peu lent et compliquée la réception à San Francisco
- Camping-car super, mais malheureusement quelques dégâts du/des utilisateurs précédents étaient encore présents (banc cassé)
- Le loueur précédent n'avait aussi pas fait correctement le plein d'essence et de propane, mais nous avons bien sûr pu rendre le véhicule avec les mêmes valeurs
- La remise à Los Angeles s'est fait très vite et sans accrocs ! Nous avons très apprecié le shuttle jusqu'à l'aéroport (avec les sièges pour bébé compris !) [...]

Escapevans

Tout s’est très bien passé de la prise en main du véhicule à la remise...
Très propre, véhicule fonctionnel et prix très abordable
Nous avons pu accéder à tout les campings
Rien a dire
Très bon voyage

Très bien sauf équipement

Nous sommes ravis de notre location, la récupération comme le retour du véhicule s est très bien passé, pas d attente. Aucun correspondant français ça c est dommage surtout au début . Le kit cuisine est trop minimaliste ça mériterait au moins une poêle et une pelle pour ramasser la saleté.

Parfait

Superbe voyage. Première fois en camping car et je suis conquise. C’est hyper pratique avec les enfants ! On avait prévu 3 semaines dans l’Ouest américain, on a fait 4400km, visité 6 parcs nationaux puis profité des plages du Pacifique. J’ai tout réservé moi même mais en m’inspirant des tours proposés par Authentik. Aucun problème avec le camping car et la compagnie de location (prise en charge rapide et claire, remise du camping car rapide et sans soucis) [...]

Authentik OUI - Cruise America NON

Nous avons été très satisfaits des relations avec Authentik. Conseils de qualité. Personnels très courtois et cordiaux

Superbe expérience

Service efficace et véhicule au dessus de nos attentes.

Bon service avec Authentik et notre conseillère à Montréal qui nous a bien informé sur le processus et des choix à faire.

Super expérience

Une très bonne expérience

Très bon service d Authentika et de Cruise America- les tarifs sont compétitifs mais les campings peuvent être un peu anciens ( 4 ans et 200MKm pour nous ) - ils restent très fonctionnels et plaisant mais de petits désagréments sont possibles
Rien de méchant dans notre cas et au global une très bonne première expérience en camping car !

3 semaines de camping car avec un bébé...

Une très chouette expérience mais pas facile tous les jours... Notre petite était justement peut-être un peu petite pour ce genre de voyage (2500 miles en 3 semaines...)
Sinon, l option camping car est très onéreuse car la location est très chère mais il faut compter le prix de l essence qui a pris l ascenseur depuis qques années et le prix des places de camping qui sont parfois juste abusés... [...]

Location 10 jours VR de San Francisco à Las Vegas

Une expérience incroyable! Véhicule neuf, superbe service de Authentik lors de la réservation et par le grossiste. Je conseille à tout le monde d’utiliser les services d’Authentik et d’Apollo. Merci encore pour tout.
Un petit commentaire constructif, lors de la prise de possession du véhicule à San Francisco, je m’aurais attendu à ce que le conseiller nous explique en détail le fonctionnement de tous les équipements (vidange des eaux grises, remplissage de l’eau propre, branchement électrique, etc.). La plus part des gens qui loue ce type de véhicule n’ont aucune expérience. Mis à part ce point, le tout était parfait! [...]

Une bonne solution pour voyager dans le désert

Le micro-ondes a arrêté de fonctionner au milieu du voyage... très difficile de s'en passer lorsque l'on veut éviter de passer du temps en cuisine.

Location sans surprise ,camping car pratiquement neuf

Bonne expérience

+ La qualité du véhicule, sa conduite, la rapidité du service à la prise et au retour du camping-car
- Fermé les dimanches, même le callcenter, et donc pas possible de les joindre en cas de questions/problèmes. Pas d'état des lieux intérieur. On ne nous a pas proposé de se servir sur la table des produits recyclés (nous avons compris qu'il était possible de se servir uniquement lors du retour du véhicule), [...]

Service

Nous sommes extrêmement satisfait du service reçu.

Road trip dans les parcs nationaux

Nous avons eu un très agréable séjour avec un VR bien équipé, très confortable.

Juste une petite erreur de facturation

La location s'est très bien déroulée avec Cruise America. Je n'ai pas eu besoin de faire appel à Authentik USA. Tout était clair, le camping car était en bon état.
Cruise America nous a juste facturé un supplément en trop, problème qui va se résoudre très prochainement j'espère.
Je renouvellerai l'expérience avec Authentik USA.

Grande courtoisie!!!!

Tres bonne c30 pour théoriquement 7 personnes et parfait pour nous 5

Un road trip inoubliable

Le voyage parfait !
Un grand MERCI à Authentik et Charlotte pour leur suivi et leur sérieux.
(Nous avons d'ailleurs déjà recommandé l'agence par trois fois depuis notre retour..)
Seule petite (mais alors toute toute petite) remarque à Cruise America : l'accueil restant aléatoire à l'agence de Newark et le véhicule vieillissant même s'il n'a montré aucune défaillance. Ceci étant, cela n'a pas affecté le moins du monde notre voyage...
Nus avons réalisé plus de 3500 miles sur 21 jours sur site avec la boucle classique SF -> SF et ce fut UN PUR REGAL..
Des paysages authentiques, des gens extrêmement gentils, un parcours sans embûche... Inoubliable.
Merci encore Authentik [...]

Première expérience réussie!

Première expérience très réussie pour notre part. Nous avions choisi Apollo pour ses commentaires positifs par rapport à d'autres marques et nous n'avons pas été déçus. Propreté irréprochable, les kits literie étaient propres et neufs.
Le véhicule se conduit facilement après quelques kilomètres de rodage.
Nous avions un 27 pieds pour 5 personnes ( 2 adultes et 3 enfants) et avec les parties ( chambre et cuisine) qui s'allongent à l'arrêt, c'était vraiment confortable.
Nous referons sans hésiter. [...]

TB

Location d un classe B avec apollo

Prise en charge a las vegas sans problème rapide et efficace , bonne explication du vr , vr ford transit coachman presque neuf ,super propre ,aucun problème lors du voyage de 14 jours. Le retour a san Francisco rapide et sans problème , très bonne expérience avec Apollo

Accueil déplaisant et culpabilisant

Bien

Véhicule qui mériterai un meilleur suivit entretien pour éviter des pb en cours de route mais globalement le service client fait son job

RV ok, Accueil : peut mieux faire ...

Le camping-car (25 pieds) était bien pour 4.
Reste à progresser sur l'accueil.