Location de Voiture
Sauf surprise a venir nous sommes satisfaits
La location s'est fait relativement vite malgré le nombre de personnes et pour le retour encore plus vite pas d'état du véhicule ni a l'aller ni au retour une voiture récente confortable en premier prix
Efficace !!
transaction parfaite et sérieuse
expérience positive avec cette compagnie. Aucun problème. Accueil agréable
bien, mais sans plus
Très bien
Partenaire de hertz
Très bonne structure
Bémol sur cette prestation
Parfait, malgrès une vente forcée.
Arrivé tard et fatigué à Las Vegas.
L'Anglais n’étant pas ma langue natale, la personne au guichet en a profiter pour me glisser un service "Prem Road Service" en sus.
Pas très sympa, mais j'ai bénéficié d'une voiture catégorie sup, n'ayant plus que des électriques dans ma catégorie et voulant absolument une thermique.
Donc.....!
location voiture sans problème
Problème technique sur le véhicule (Voyant pneus allumé)
Nous avons pris notre véhicule à l'aéroport de La Nouvelle Orléans le 6 en fin d'a-m. Le lendemain un voyant nous indiquait un problème sur un pneu. Comme nous devions garder cette voiture 10 jours nous sommes repasser à l'agence Dollar pour leur signifier. Sans nous poser aucun problème on nous a changer de véhicule.
pas besoin de remplir le reservoir au retour , aucun problèmes .
Excellent
En arrivant à la location de voiture nous avions oublié notre permis en France donc le loueur n’a pas pu nous prêter la voiture. néanmoins Jessica de Authentik USA a tout fait pour nous aider : contacter le directeur du loueur ect, on a finalement reçu notre permis de conduire et elle nous a réserver une nouvelle voiture. Nous avons eu une assistance de sa part exceptionnelle, elle a été disponible, très compétente, et de bon conseil ! Encore un immense merci elle a sauvé notre road trip aux USA. [...]
Voyage rocheuse
Prise de la voiture facile, bien aider par authentik avant le voyage.
Pour la voiture nous avions une Nissan Altima, nous avons fait 9000km en 18jours rien à dire tout était très bien.
Efficace et agréable
Service de très bonne qualité - prestataires globalement efficaces
Très bien
Très bonne expérience avec authentik usa, nous avons des difficultés pour prendre la voiture et quelqu’un a été rapidement à notre écoute et a su résoudre le problème
service très professionnel, efficace et très aimable.
voiture surclassée, sans aucun souci, personnel à la prise en main du véhicule très compétent, très aimable et professionnel. La restitution très rapide et efficace. Franchement je recommande à 100 %
Loueur fiable ( Thriffty) avec Authentik
Très bon rapport qualité -prix proposé par Authentik usa pour la location de voiture
Nous avons eu un SUV Chevrolet à boîte automatique spacieux et confortable pour 4 avec nos bagages
Bonne routière
Livraison et restitution en 2 points différents de San Francisco sans difficulté
Très bonne communication par Authentik qui nous a guidés parfaitement tout au long du processus
Je conseille !
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Parfait. Good travel
Séjour formidable et sympathie du personnel tant loueur de voitures que des hebergements
satisfait
tres bonne experience
Rien a redire sur le prix au top ,le véhicule en bon état (52000 miles au compteur ) de 2019 ce qui explique le prix moins cher que chez les autres concurrents .
Intérieur bon état mais sièges très tachés !
Récupération facile et retour express .
Pas de marchandage pour d autres options ou autres assurances supplémentaires .
je conseil Thirfty et Autentik usa pour vos prochaines locations.
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Bon circuit
En famille avec pratiquement 5000km
Expérience facile et rapide.
Tout a été simple et rapide pour récupérer le véhicule dans une succursale Avis à San Francisco ainsi que le retour qui s’est effectué à l’aéroport de San Diego, très bien indiqué et très rapide.
Voiture sportive pour parcs
Tout s est très bien passé sauf que nous avons une voiture sportive et donc basse, on avait choisi une berline "normale "
Réservation claire et efficace
La,procédure de réservation est très bien. Nous avions réservé un véhicule de type Hyundai Santa Fée ou similaire, mais nous avons eu un SUV de taille inférieur… Chevrolet Équinoxes….
La personne au guichet Dollar était peu commerciale et nous a juste donner les papiers avec la localisation de la voiture dans les parkings, sans nous dire le type de véhicule .. nous avons été devant le fait accompli devant la voiture…
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location rapide, voiture agréable
tout s'est bien passé, à l'arrivée comme au départ (ville différente).. employé agréable
Bon accueil
Très bon accueil du préposé à l'agence de San Francisco (O'Farrell St), attente de 45 minutes pour obtenir les clés. Retour de la voiture très simple et rapide à Los Angeles.
SUV Intermédaire
Sélectionner au minimum un SUV intermédiaire. Avec un road trip de 3 semaines et demi, la voiture était notre seconde maison. Il faut qu'elle soit grande et confortable.
Très bien
Voiture spacieuse et bien entretenue
Pour une première avec authentik, très bonne expérience
Pour une première, très bonne relation des une demande par mail, réactif, et sur place aucun souci avec le véhicule, un peu de retard pour la prise du véhicule, car voiture non prête, le road trip c'est bien passé toutefois.
équipe disponible
quelques péripéties du fait que nous n'ayons pas fait attention et ne disposions que de cartes de débit et non de crédit, ce qui ne permettait pas de garantir le véhicule réservé. L'agence s'est mobilisée pour nous trouver un suv plus petit mais correct pour nos besoins
Location Auto AVIS
Livraison du véhicule plutôt facile et rapide avec toutefois quelques bémols. Des frais additionnels (environ 20%) que nous n’avons pas compris malgré les explications de l’agence (nous n’avons pris aucune assurance additionnelle).
Récupération du véhicule et démarrage sans explications pour une bonne prise en main du véhicule. 30 minutes pour sortir du parking AVIS car aucune explication donnée.
Par contre véhicule propre est parfaitement adapté au roadtrip. Retour du véhicule en aéroport très facile et pratique.
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