Cher voyageur!

Nous sommes contents que votre location de voiture ait répondu à vos attentes et que la prestation ait bien respecté ses promesses! Et désolés que vous ayez eu à attendre autant au comptoir à Boston.

Malheureusement les loueurs de voiture sont souvent débordés dans les moments de forte demande (weekend férié, fin juillet et début août). Cela n'excuse pas le fait que vous ayez dû attendre aussi longtemps. Nous allons faire part de votre insatisfaction à notre partenaire en souhaitant que des améliorations s'en suive.

En espérant que vous avez tout de même passé un excellent séjour chez nous.

Cordialement,