Très beau séjour

Cotte vendredi 20 janvier 2017

Un nouveau voyage avec Authentik qui s'est déroulé sans problème majeur.
L'établissement d'un voyage sur-mesure à été très simple et notre contact très agréable et efficace. Nous avons profité des hôtels proposés qui était excellent (voir trop avec une option économique qui aurait pu l'être d'avantage), et de l'itinéraire très adapté. Un geste commercial important pour récompenser notre fidélité nous donne envie d'un prochain voyage avec l'agence.

Nous noterons cependant que la description de chaque ville était faible il manquait des indications sur les activités proposées ou les sites à voir au cours de l'itinéraire. Lors d'un précédent voyage nous avons eu également le plan de chaque ville ce qui n'a pas été le cas pour celui-ci (à par une carte routière de la Floride), ce qui est un peu pénalisant.

1 réponse

Authentik USA le 23 janvier 2017
Bonjour Monsieur COTTE,

Merci beaucoup pour vos commentaires auxquels nous attribuons beaucoup d'importance. En ce qui concerne les descriptions de notre roadbook des villes que vous avez visitées, nous sommes tout à fait d'accord. Effectivement, les fiches destinations de la Floride sont présentement en cours de création. Elles n'étaient donc pas présentes dans votre carnet de voyage. Ce travail est de longue haleine et, il sera complété dans les prochains mois. Ainsi, la Floride bénéficiera des mêmes documents créés par Authentik, que les destinations de l'ouest américain ou du Canada.

Merci pour votre fidélité, nous serons toujours enchantés de vous recevoir.

Cordialement,