Service
Nous sommes extrêmement satisfait du service reçu.
1 réponse
Authentik USA
le 3 octobre 2019
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire. Votre conseillère ne vous a pas proposé la génératrice car effectivement celle ci n'est pas utile au mois de septembre. La génératrice est utilisée seulement pour l'air climatisé et le micro onde lorsque vous n'êtes pas branchés à l’électricité. Aussi lors de la réservation, vous n'aviez sélectionné qu'une trousse de literie et votre conseillère vous a indiqué par email qu'il était nécessaire de prendre une trousse par personne. Elle vous a proposé d'en réserver davantage mais elle n'a pas eu de retour de votre part.
Hormis ces points, j'espère que vous avez passé un agréable séjour et que vous conserverez de bons souvenirs de votre voyage aux USA.
Cordialement,