Dans l'ensemble bien
Niveau Authentik oui, satisfait sans retenue, par contre avec Dollar beaucoup moins.
Résa pour un véhicule de taille intermédiaire et ils me désigne une petite et me foute un supplément pour avoir celle demandée.. Bref je repasserai par Authentik mais pas par Dollar
2 réponses
Authentik USA
le 21 avril 2022
Merci Michael pour vos bons mots au sujet d'Authentik ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes plus ou moins satisfaits de votre expérience de location chez Dollar. Les loueurs de voiture nous fournissent des listes de véhicules disponibles pour chacune des catégories. Il y a une dizaine de modèles de véhicules différents pour chacune des catégories. Nous indiquons un modèle de cette liste sur notre site web à titre indicatif seulement, parce qu'il n'est pas possible de garantir un modèle en particulier lors d'une réservation, seule la catégorie est réservée. Il est effectivement possible que le véhicule reçu soit un peu plus petit, ou un peu plus grand que le véhicule mentionné à titre indicatif.
J'espère que votre véhicule vous a tout de même rendu service durant votre séjour chez nous.
Salutations !
Michael Roux
le 22 avril 2022
aucun souci avec vous, c'est Dollar qui a posé problème