Voyage aux US
2 changements de voitures durant le voyage .1 Voiture bloquée à la sortie du parking , 2 voiture restituée ( Huile moteur à changer) , la 3 même problème , mais reparti avec car ils ont refusé de la changer .
En plus , une assurance non demandée m'a été ajoutée à la prise en charge , je n'ai pas compris car je ne parle pas l'anglais .
2 réponses
Authentik USA
le 11 juillet 2022
Bonjour Didier, Nous sommes navrés de lire que votre location ne s'est pas passée sans embrouilles. Nous faisons parvenir votre commentaire aux contacts dirigeants chez Thrifty en demandant à ce que des mesures soient prises afin que les vérifications des véhicules entre deux locations soient effectuées plus en profondeur. De cette manière nous croyons que moins de voyants lumineux allumeraient lors des locations.
Nous espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour.
Cordialement.
Didier Troissant
le 11 juillet 2022
Merci de voir ça avec eux , cela servira aux prochains locataires .Sinon le voyage était merveilleux
Je repasserai par vous pour ma prochaine balade .
Cordialement .