Simple, efficace et pratique.

René Besançon jeudi 28 novembre 2024

Les démarches pour la location ainsi que la remise et la reprise se sont parfaitement déroulées. Cela s'est fait de manière rapide et simple. Aucun incident à relever lors de notre périple de 5'000 km. Les points négatifs que je pourrais relever sont dûs à la technique de construction des véhicules: pas de four; des rangements beaucoup trop hauts et profonds, sans séparations intérieures pour retenir les marchandises; des jauges de niveau des eaux grises et noires qui restent sur plein même après vidange; une douche qui goutte; des prises USB qui ne sont alimentées que lorsque le véhicule est raccordé au secteur; une isolation thermique quasi inexistante et un chauffage qui ne doit pas être enclenché plus de 2 heures, selon la notice d'utilisation, sous peine de vider la batterie. Il est également regrettable qu'aucun matériel de nettoyage (balai, brosse, ramassoire, etc.) ne soit mis à disposition alors qu'on attend de nous que nous rendions le véhicule propre. En outre, la propreté à la réception est très discutable, elle dépend du bon vouloir des locataires précédents ! Mais ceci n'empêche pas de parfaitement réussir son voyage et de circuler de manière sûre et agréable.

1 réponse

Authentik USA le 29 novembre 2024
Bonjour René et merci pour votre retour détaillé !

Nous sommes ravis que votre expérience de location se soit déroulée de manière simple et efficace, et que vous ayez pu profiter pleinement de votre périple de 5'000 km en toute sécurité.

Nous prenons note de vos remarques concernant les équipements et les aspects techniques des véhicules de Cruise. Ces retours sont précieux puisqu'ils nous permettent d'avoir de la matière lorsque nous avons nos rencontres de qualité avec les dirigeants de Cruise.

Concernant la propreté et le matériel de nettoyage, nous comprenons votre point de vue et transmettrons vos observations à notre équipe et à nos partenaires pour envisager des solutions adaptées.

Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines aventures !

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