Location de camping-car

Service pas à la hauteur des prestations Authentik USA

Très bon service et explication très précise

Très sympa

J ai appelé la veille pour changer leur du pick up

Satisfaits mais

Nous sommes contents de notre voyage fait en van .
Quelques améliorations pourraient être apportées : la qualité des duvets ( nous avons eu souvent froid car leur qualité était plus que moyenne) la vaisselle pourrait être un peu plus conséquente ( pas d'ouvre- boite , d'ouvre-bouteille, seulement 3 couverts....il manquait une cuillère).la double porte latérale était trop difficile à ouvrir.pas de système pour maintenir le téléphone utilisé en GPS.pas de duvet pour la 3ème personne.Du materiel de nettoyage usé et sale.
Bref , très bon fonctionnement général du van mais les accessoires à améliorer vu le prix de la location je pense que c'est possible. [...]

Un grand merci !!

Merci beaucoup à vous pour votre réactivité, votre flexibilité et pour votre service irréprochable !
Travellers Autobarn a été très bien aussi.

Magnifique voyage

TRES SATISFAIT

Bonne expérience avec qq mauvaises surprises

Nous ne regrettons pas notre première expérience camping car de 23 jours à sillonner l'ouest américain. Mais nous avons eu notre lot de mauvaises expériences. Le frigo dysfonctionnait. L'assistance n'a été d'aucune Aide. J'attends toujours leur appel! Les voyants de surveillance des niveaux d'eaux et gaz fonctionnaient mal. Le tuyau d'évacuation des eaux noires etait percé. Mauvaise surprise à la première vidange.!! Je pense que les remises de clés sont un peu rapides et que cela mériterait plus de précision. [...]

Excellent!

La réservation a été simple et la conseillère a bien répondu à nos questions. La prise en charge du VR a été rapide et les explications du fonctionnement simples. Il faut souligner la gentillesse du personnel de El Monte. Tout s'est bien déroulé avec le VR. La ligne d'assistance a su répondre à nos questions en cours de route. Finalement, le retour du VR s'est déroulé sans problème. Nous avons eu un VR en excellentes conditions et très propres. Il n'avait qu'environ 6000 miles au compteur. [...]

Très sympa et très bon rv

Nous avons réservé un Rv 2 semaines aucun soucis véhicule très bien et presque neuf

Super camping car

Malgré le peu de conseil et la longueur de la prise en charge pour récupérer notre camping car, nous avons adoré notre camping car.

Un séjour inoubliable

C'était une grande première et nous avons vraiment apprécié le confort et l'aspect pratique d'un camping-car.

Road trip LA 2023

RV récent, très bien équipé. Notamment une caméra arrière très utile, ainsi qu'un "slider" pour agrandir le coin repas.
En termes d'évaluation des miles, nous étions sous-évalués avec 1.000 miles, et nous avons bouclé le voyage avec un peu plus de 1.500 miles.
Les conditions climatiques du moment (bcp de neige sur les reliefs et les parcs, et routes abimées par les orages) ne nous ont pas permis de nous rendre ni Sequoia ni Kings Parks. Nous nous sommes rattraper en visitant Calaveras Big Trees State Park.
Sur Monterey, vous pouvez conseiller le recreational Veterans Parks, très abordable (env. 45 usd), très agréable, proche de l'aquarium.
Au chapitre de RV camps, ceux de KOA sont généralement bien situés, bien entretenus, et à prix raisonnables (env. 60 usd). Certains dépassent 100 usd, voire 120 (Candlestick park notamment).
Le Isabella Lake n'offre pas des panoramas grandioses. Nous nous y sommes arrêtés pour un pique-nique, et sommes retournés sur Bakersfield (KOA camp ground) pour la nuit.
L'équipe de Road Bear à L.A. a été très accueillante, parlant le français (très utiles pour bien comprendre toutes les consignes et manœuvres du RV). A recommander.
Ils nous ont permis de visiter d'autres modèles de RV plus grands si nous revenons avec les petits-enfants. Des gens très disponibles.
Très satisfaits de notre périple, et prêts à recommencer vers d'autres destinations (Texas, Louisiane par ex.)
Merci.
La Pi Family. [...]

Location camping car

un peu excentre de Miami Application Uber nécessaire Sont toujours dispo dans les 5minutes

Excellente expérience !

Nous avons passé un super séjour de 13 jours en famille (2 adultes et 2 enfants) en Californie à bord d’un camping-car C25 loué chez El Monte RV par l’intermédiaire d’Authentik USA.
La réservation est largement facilitée sur le site d’Authentik USA et la prise en main du véhicule très agréable chez El Monte RV (véhicule récent très sécurisant).
Merci à tous ! [...]

Le meilleur voyage

Le voyage d'une vie une aventures de malade nous avons fais le tour de la Californie en 12 jour la santa cruz alias le capitaine étais merveilleux nous avons fais plus 3000km avons vue des décor magique dormit dans des endroits à couper le souffle le confort du capitaine étais parfais et le service hors paire nous avons même pus rajouter 2 jours à notre voyage sans problème le plus beau voyage de ma vie des souvenirs qui seront graver à jamais dans ma mémoire je recommande à quiconque voudrais aler faire cette merveilleuse aventure [...]

Campervan parfait pour un road trip hivernal

Le Kuga est un campervan parfait pour un road trip hivernal. Nous avons parcouru plus de 4600km entre San Francisco et Monument Vallee par des températures variant entre -8°C et +20°C.
Le KUGA est très confortable et, doté d'un panneau solaire, assure une alimentation électrique (12V et USB) toute la nuit. Pour avoir du chauffage, il convient tout de même de choisir les options Batterie + heater.
Pour améliorer encore le confort, je conseillerai d'ajouter des rangements voire juste des filets au plafond et sur les côtés à l'intérieur afin d'avoir plus facilement accès aux affaires. Les coffres situés sous les sièges ne sont pas toujours pratiques. [...]

Personnel accueillant mais problème sur l'assurance

le personnel était accueillant, l'équipement loué n'était pas disponible et ils nous ont donné un auvent en contrepartie gratuitement.
Par contre problème sur l'assurance la connection entre le paiement de l'agence à camper van a fait que nous aurions pu partir sans assurance si nous n'avions pas parlé anglais et compris ce que nous disait notre interlocuteur car il nous demandait de confirmer que nous avions choisi de ne pas être assurés; ce point est très important à comprendre pour Authentik car représente un risque pour le touriste peu averti. Pour nous nous avons été remboursé par Authentik et avons repayé sur place à Camper Van l'assurance mais cela a pris du temps et ne faisait pas professionnel sur un point aussi important.
Procédure de retour très rapide et simple. Ce commentaire insatisfait n'est pas pour l'agence camper van mais pour la procédure de location camper van très important à noter car camper van était très agréable et professionnel. [...]

Impeccable

Location d'un camping car par Authentik America. Prix bien placé par rapport à ce qu'on a pu trouvé et service très appréciable. Très réactif et agréable pour répondre aux questions par mail. Et en Français ! Impeccable !
Le guide touristique téléchargé en amont du voyage nous à beaucoup servi. Renseignements claires et fiables pour 3 semaines de road trip dans l'ouest american super réussies. Merci Authentik America [...]

Simplicité et déconnexion totale !

Nous avons parcouru l'Utah pendant deux semaines à 2 (couple) dans le super C19 grâce à Authentik USA et pour faire simple, la vie en RV nous manque déjà ! Tout a été très simple grâce aux différents échanges avec les équipes Authentik en amont et aux équipes sur place. La prise comme la remise du véhicule ont été très simple et rapide, le camping car était parfait, spacieux et très bien emménagé, le lit était également super confortable à notre surprise. Merci aux équipes Authentik pour leur disponibilités et leurs précieux conseils ! [...]

Authentic USA au top et zéro pointé pour Cruise america

Toujours un service de qualité et des réponses adaptées pour AuthentikUSA
Dernière fois que j ai recours à une location Cruise America : des RV supposés pour 4 adultes et 3 enfant mais conviennent en réalité pour 4 ( espaces de vie et de rangement mal adaptés pas de sides des tanks trop petits par exemples).

Visite des parcs nationaux de l'ouest américain

Magnifique expérience que cette visite des parcs nationaux de l'Ouest américain avec un Winnabago Solis classe B. Le véhicule fourni par Roadbear était en parfait état, modèle récent, hyper fonctionnel et très confortable pour deux personnes. L’assistance fournie par Authentik USA et notamment par Mad Gasparik était irréprochable tout au long du processus de réservation.
Les explications fournies par Roadbear sur l'utilisation du véhicule lors de la prise de possession gagneraient cependant à être beaucoup plus explicites et complètes. Étant la plupart du temps des néophytes de l'univers du RV, les locataires éviteraient ainsi un stress inutile lors des premiers jours d'utilisation. Heureusement, Youtube fournit souvent des réponses à nos questions, lorsqu’internet est disponible... [...]

El Monte

Très bon Service

Road trip familial à Yellowstone

Antoine Prus samedi 17 septembre 2022

Le camping car est un super moyen de découvrir les beautés des parcs de Yellowstone et Grand Teton.
Par contre il faut s'y prendre à l'avance (3 mois minimum) pour réserver les 'campgrounds' pour s'assurer d'avoir de la place surtout pour des véhicules de grande taille (>30 pieds). /> Pas de 'full hookup' (elec/eau) sur place mais possibilités de faite le plein d'eau potable et de vidanger les eaux usées aux entrées des campgrounds.
Comptez 30 à 40€ / nuitée.
Possibilité de faire du feu aux emplacements dédiés ; bûches dispo à l'accueil (10$/pack) sinon collecte possible aux alentours.
Les nuits sont froides, prévoyez donc le coup. Chauffage sur batteries = 2h max.
Attention à bien stocker tout ce qui peut attirer les ours dans les box dédiées.
Pas de douches à Madison mais toilettes et point vaisselle.
Douches chaudes incluses à Grant et Canyon
Générateurs OK de 8am à 8pm.
Attention pas de draps/couvertures/oreillers/serviettes inclus dans le prix de Authentik / Cruise America. Il faut rajouter 75$/personne! Nous en avons eu pour 300$ pour nous 4.
Idem pour le kit cuisine. Il faut rajouter 125$!
Nous avons été à 2 blocs de là au Family Dollar et avons payé 30$ pour la même chose.
Franchement c'est un peu abusé de pratiquer de tels tarifs...
Ne prenez pas le pack 'refill propane' à 39$ ça coûte 3x plus cher que si vous allez vous même dans une station agréée.
Comptez 3,5$ / heure pour l'utilisation du générateur.
Par contre je recommande de prendre le zéro damage plan pour 15$/jour. Ça permet d'avoir l'esprit tranquille surtout avec ce genre de véhicule. Il faut savoir que le moindre dégâts vous coûtera 2000$ de franchise... Sachez que l'assurance Visa n'inclut pas la loc de CC si vous vous posez la question (j'ai vérifié ;-))
Je recommande de télécharger l'appli 'ioverlander' qui est une véritable mine d'infos utiles.
Bon road trip! [...]

Good for short trip but not too long

It was our first camper experience. We found 10 nights was too long for this size of camper with no A/C.
Mattress was also very thin and hard.

Super camping car

Tout le confort, véhicule très récent. Equipement fourni au top.
Quelques explications supplémentaires à la remise du véhicule seraient nécessaires (fonctionnement du générateur / clim / eau dans les 2 cas à savoir raccordé en camping et en autonomie sans services
Très réactifs par téléphone quand on rencontre un problème

Road Trip en Camper Van en Utha et Nevada

Quoiqu'un peu vieillot, le camper van Maverick est robuste. Il se conduit très facilement. Nous avons très bien dormi dans un espace nuit confortable et spacieux.

Las vegas- Denver

Vr bien, propre

2 hics,
Mentionner que el monté Denver est très loin de l'aéroport et du centre ville.

Dans le.road book serait bon de faire mention au changement d'heure. Fuseau horaire ça faciliterait la gestion des déplacements.

Sinon super beau trip
A refaire

Merci

Location 3 semaines de RV pour 5 personnes

Très belle expérience. Le camping car était un peu vieillot mais très bien équipé et très propre. Une vidéo de présentation en anglais avant la remise des clés. Cela mériterait de la faire en Français car ce n'est pas évident quand il s'agit d'une première prise en main. cela dit, Lors du check in, la personne a pris le temps de tout nous expliquer.
Le RV est vraiment un bon compromis, surtout que les USA permettent facilement de se garer, de vidanger, ils ont les structures adaptées. En revanche, je le déconseille dans les villes comme SF ou LA, il vaut mieux le laisser pour prendre une voiture car pas facile de circuler en ville. [...]

Tres pratique

Permet de faire à manger facilement. Tous les campings ont des tables et bancs, c’est très agréable.
Les RV ne sont pas du dernier cri, la clim n’etait pas utilisable en dormant car beaucoup trop bruyante, pb subi uniquement à Las Vegas.
Pas de soucis meme sur un modèle long comme le C30, très facile à conduire.