Parfait
Le site est super bien fait, très complet, extrêmement pratique et intuitif, un peu cher mais justifié.
Le service après (et même avant) vente est impécable et réactif, il y a un vrai suivi des clients. Le Roadbook a la fin est utile tout au long du voyage.
On a eu un soucis de réservation a un moment, mais la conseillère a été tellement réactive que c'est devenu une anecdote amusante plutôt qu'un soucis.
1 réponse
Authentik USA
le 21 août 2019
Bonjour Thomas ! Quel bonheur de lire un commentaire comme celui que vous nous livrez ici, qui dégage la joie et le bonheur d'avoir vécu un voyage exceptionnel. Cela nous permet de constater que notre travail est important. Nous voyons à quel point notre acharnement à être les meilleurs dans l'organisation de voyages en Amérique du Nord paye en termes de reconnaissance.
Merci infiniment pour tous ces bons mots, et pour nous avoir fait confiance.
Meilleures salutations !