Effectuez la prise en charge de votre véhicule en toute tranquillité ! Pour ce faire, consultez la section de votre fournisseur de camping-car qui se retrouve ici-bas.
Nos partenaires n'ont pas tous la même façon de fonctionner lorsqu'il est question de la prise en charge de leur véhicule. Certains offrirons une navette pour rejoindre leur succursale. D'autres vous inviterons plutôt à prendre un taxi et ils vous rembourseront la course par la suite. Il est aussi possible que les transferts soient à votre charge. Peu importe les cas, vous trouverez ici-bas les indications pour vous rendre à votre véhicule.
Choisissez votre fournisseur de camping-car :
BRITZ
Si votre location inclut le transfert, il vous faudra contacter le loueur, 72 heures avant votre prise en charge, afin de convenir de l'heure et du lieu de votre rendez-vous. Si vous ne désirez pas profiter du transfert et vous rendre chez le loueur par votre propre moyen, appelez quand même le loueur afin de prévoir l'heure de la prise en charge. Auquel cas, le coût des déplacements seront à votre charge.
Afin d'accélérer le processus le jour de la prise en charge, nous vous invitons fortement à effectuer votre enregistrement en ligne, 72 heures à l'avance, en vous rendant au http://www.britz-usa.com/check-in.
CRUISE AMERICA
Si vous avez sélectionné l'option du Transferts + Prise AM + Remise PM, il est impératif d'appeler la succursale au numéro se trouvant sur votre bon d'échange la veille de votre prise en charge, pour fixer l’heure et le lieu exact de votre rendez-vous.
Même si vous n'avez pas pris l'option de transfert, assurez-vous d'appeler la veille de la prise en charge pour prendre rendez-vous, afin d'éviter qu'un trop grand nombre de personne se retrouve sur place en même temps. Référez-vous au numéro de téléphone indiqué sur votre bon d'échange.
Nous vous invitons également à regarder la vidéo d'orientation de votre véhicule (voir ci-bas), afin de vous familiariser avec celui-ci. Pour en savoir plus, vous pouvez aussi consulter le guide de location, les notes essentielles, la vidéo d'orientation du locataire ainsi que la vidéo de déroulement du premier jour de votre location.
Afin de sauver du temps une fois au comptoir, vous pouvez remplir à l'avance le formulaire de check-in express en ligne.
EL MONTE
Comme El Monte n'offre aucune possibilité de transfert, vous devrez organiser vos déplacements entre la succursale et le centre-ville ou l'aéroport. Tous les frais seront à votre charge.
Il est demandé par le fournisseur d'effectuer votre pré-enregistrement en ligne, 14 jours avant votre prise en charge. Cela vous permettra d'accélérer le processus lors de la prise en charge.
Vous devrez tout de même appeler au numéro indiqué sur votre bon d'échange, le matin de votre prise en charge avant 9h30, afin d'obtenir votre heure de rendez-vous. Il sera important de respecter cette heure afin d'éviter tout rassemblement à l'intérieur de la succursale. En aucun cas vous ne devez vous présenter sans préavis.
Nous vous invitons également à regarder la vidéo d'instruction et à prendre connaissance de la page d'information, afin de vous familiariser avec votre véhicule.
ESCAPE CAMPERVANS
Comme Escape Campervans n'offre aucune possibilité de transfert, vous devrez organiser vos déplacements entre la succursale et le centre-ville ou l'aéroport. Tous les frais seront à votre charge.
Le fournisseur vous contactera par courriel avant votre prise en charge pour votre pré-enregistrement. Vous devrez impérativement répondre à ce courriel avant votre prise en charge pour fixer l’heure exacte pour votre prise en charge
MIGHTY CAMPERS
Comme Mighty Campers n'offre aucune possibilité de transfert, vous devrez organiser vos déplacements entre la succursale et le centre-ville ou l'aéroport. Tous les frais seront à votre charge.
Il est demandé par le fournisseur d'effectuer votre pré-enregistrement en ligne (même site web qu'El Monte), 14 jours avant votre prise en charge. Cela vous permettra d'accélérer le processus lors de la prise en charge.
Vous devrez tout de même appeler au numéro indiqué sur votre bon d'échange, le matin de votre prise en charge avant 9h30, afin d'obtenir votre heure de rendez-vous. Il sera important de respecter cette heure afin d'éviter tout rassemblement à l'intérieur de la succursale. En aucun cas vous ne devez vous présenter sans préavis.
ROAD BEAR
Si votre location inclus le transfert, il vous faudra faire la demande de transfert lors de votre pré-enregistrement au moins 14 jours avant la prise en charge. Vous devrez aussi contacter le loueur, 4 jours avant votre prise en charge, afin d'obtenir l'heure et le lieu de votre rendez-vous. Si vous ne désirez pas profiter du transfert et vous rendre chez le loueur par votre propre moyen, appelez quand même le loueur afin d'annoncer votre arriver au préalable et prévoir l'heure de la prise en charge. Auquel cas, le coût des déplacements seront à votre charge.
Afin d'accélérer le processus le jour de la prise en charge, nous vous demandons d'effectuer votre enregistrement en ligne, 2 semaines à l'avance, en vous rendant au http://www.roadbearrv.com/check-in
TRAVELLERS AUTOBARN
Comme Travellers Autobarn n'offre aucun transfert, vous devrez vous rendre à la succursale par vos propres moyens. Tous les frais reliés à vos déplacements seront à votre charge.
Il vous faudra contacter le loueur 48 heures avant la prise en charge de votre véhicule afin d'obtenir l'heure exacte de votre rendez-vous. Il sera important de respecter l'heure qui vous sera donnée afin d'éviter que trop de personne se retrouve sur place en même temps. Le numéro de téléphone pour joindre le loueur se trouve sur le bon d'échange qui vous sera remis une fois que vous aurez effectuer le paiement final de votre location.
Afin d'accélérer le processus le jour de la prise en charge, nous vous invitons fortement à effectuer votre enregistrement en ligne.
Si vous avez réservé le véhicule Kuga, nous invitons également à visionner la vidéo d'orientation dans le but de vous familiariser avec votre véhicule.