California dream

INCROYABLE VOYAGE !!

Un road trip réalisé avec succès, malgré quelques mésaventures, l'agence a su faire preuve de réactivité très rapidement.
Nous recommencerons les yeux fermés.

Intéressant pour découvrir la Californie - trop d'étapes

Le voyage en RV était au global satisfaisant et nous a permis de découvrir l'essentiel de la Californie en deux semaines.
Voyageant avec deux enfants relativement jeunes, nous aurions préféré passer un peu plus de temps dans les parcs nationaux et moins dans les villes.
Nous regrettons par ailleurs l'incapacité d'authentik USA à réserver les bons emplacements pour les campings : faible nombre de partenaires/localisations, non réservation des campings dans les parcs nationaux malgré des disponibilités, localisation médiocre des campings sélectionnés, "nuitée à l'américaine" sans intérêt, etc. Si vous parlez anglais, la valeur ajoutée d'authentikUSA sur un parcours sur-mesure est très limitée. [...]

SF-Yosemite-Sequoia-LA

Super voyage! Malgré Covid nous avons vécu une super experience en famille et ces 2 parks sont a voir!
Le RV etait super et pus recent que celui de l'annee dernière (demandez roadbear RV)
Le choix des campings est important et il faut bien verifier les distances et la proximité des points d'interets pour éviter de trop rouler.
Attention aussi aux routes interdites au RV de plus de 22feets.
Nous vons eu une meteo tres agreable. Tres beau temps et pas froid! [...]

Un voyage riche, a faire au moins une fois dans sa vie

Nous sommes partis 2 semaines et demi en road trip en van.
Nous avons apprécié l'appui d'authentik USA pour la préparation de ce voyage qui était une première au pays de l'oncle Sam.
Au départ, le site internet est une aide précieuse pour programmer son itinéraire et évaluer le coût rapidement.
Puis l'accompagnement proposé aide à répondre a toutes mes questions que l'on peut se poser et éviter de faire certaines erreurs.
Sur place, il est confortable de savoir que l'on peut appeler son conseiller en cas de problème ou question.

Habituellement nous organisons tous nos voyages nous-mêmes. Ici on a opté pour une aide partielle car le prix de la location du van était vraiment intéressante par ne biais d'authentik et aussi pour alléger le poids de certaines réservations alors que le temps était compté compte tenu que les campings étaient déjà bien remplis.

J'ai regretté ici en revanche le manque de transparence concernant les tarifs.
J'ai notamment eu la mauvaise surprise de découvrir le tarif de 2 nuits dans un camping en recevant la facture dans la réception, prix que je n'aurais payé si j'en avais eu connaissance ! [...]

Une expérience inoubliable à renouveler rapidement.

Cécile Dubuisson lundi 5 novembre 2018

Un Road Trip fabuleux...

C'était la première fois que nous partions faire ce type de voyage (camping-car et itinérance), en faisant confiance à une agence. Verdict: c'est sans doute une expérience que nous recommencerons dès que possible.

Nous étions complètement déchargés de toutes les réservations et autres planifications, c'est appréciable! Outre l'aspect logistique, nous en avons pris plein les yeux tout au long de notre périple que ce soit à Palms Spring, au merveilleux parc des Séquoïas GEANTS, à Yosemite ou sur le versant Ouest le long de la côte Pacific (nos dates: 2 semaines fin octobre). Il ne faut pas avoir peur des kms, cela passe très bien. Nos campings étaient très agréables et propres sans compter une saison idéale (peu de touriste, beau temps).

Tout était parfaitement planifié selon nos souhaits et nous remercions donc Authentik USA et notre Conseillère pour le travail effectué sur ce Road Trip sur mesure.

Je souligne également leur disponibilité et leur rapidité d'action lorsque nous avons eu besoin d'eux. Très professionnel.

N'hésitez pas à les contacter pour planifier votre "rêve Californien". [...]

Conseillère très disponible et très agréable, dommage qu'elle ait pris ses congés le Jour de notre départ. Déçus par le voyage car tous les sites sont à environ 1HEURE des zones de stationnement! Il faut se débrouiller une fois sur place et c'est parfois difficile voire impossible.

Tout d’abord nous avons été déçu d’apprendre la veille de notre départ que notre conseillère partait en vacances pendant notre road trip alors qu’elle nous avait dit qu’elle serait joignable tout le temps.
Première journée à san Francisco très bon hôtel bien situé avec un personnel charmant.
Prise en charge du camping car chez apollo catastrophique. Nous avons été reçue par deux femmes odieuses!!! Une d’entre elle a voulu nous faire payer une assurance pour le toit du camping car alors que nous avions tout payé bien avant notre voyage. Nous avons donc téléphoné à la remplaçante de notre conseillère dauthentik usa pour qu’elle parle à cette femme odieuse mais cette dernière n’a pas voulu parler à notre conseillère.
Nous avons refusé de payer cette assurance ce qui a rendu cette femme encore plus horrible.
Du coup une autre nous a expliqué à peine 5 minutes le fonctionnement des eaux usées et noires. Et d’un seul coup une autre nous a dit de partir maintenant !!!! Sans même avoir de consignes pour conduire cet engin.
Nous nous sommes débrouillées seules une honte !!!!!!!!!!!!!!
Nous avions demandé le plus possible des vrais campings car deux enfants et finalement nous en avons eu trois très bien et le reste des places de parking pleines de poussière mais pas de camping.
Personne ne nous avait dit avant notre depart que chaque camping était très loin des sites à visiter. Aucune indication pour l’endroit où on peut prendre des bus ou autre. Nous avons dû prendre des taxis ou Uber tout le séjour un budget énorme pas prévu. Il suffisait de nous le dire et nous aurions augmenté notre budget par personne afin d’avoir de vrais campings et très proches des lieux à visiter.
Le dernier hôtel à San Francisco très très mal placé au milieu de drogues de nombreux sdf au cova hôtel dommage car celui ci en lui même était très bien.
Concernant le camping de malibu. À préciser une route « coupe gorge » à traverser pour aller sur la plage en bas. À tel point que malheureusement nous avons assisté à un terrible accident un piéton face à une voiture avec une fin tragique !!! Horrible!!!
En résumé la Californie c’était génial mais pleins de choses à améliorer dans votre road book et surtout la location de camping car apollo a banir !!!!!!!!!!!!!!!! [...]

Excellent voyage, belle planification

Beau voyage

La Californie est très intéressante: villes, vignobles, bord de mer, désert, etc On y trouve de tout.

Voyage magnifique et tres variable

Super beau voyage mais manque de temps ! !

Le fait d'être autonome et d'avoir une location de camping car pour aller où on veut c'est la liberté totale.

Les paysages étaient grandioses !

Nous avons attendu plus de deux heures avant d'avoir notre véhicule de location. Authentik USA n'y peut rien et ça peut arriver mais c'est tout de même dommage. [...]

Excellente capacité d'adaptation des circuits aux voeux individuels.

Cartes routières très utiles et nous avons apprécié le contenu du carnet de voyage.

MERCI pour votre travail ! Nous avons passé d'excellentes vacances.

Nous avons vécu une superbe expérience car avoir les campings reservés, le roadbook et les cartes routières est très confortable.

MAUVAISE CLIMATISATION DANS LE CAMPING CAR un peu vieillot donc très bruyant.

Carnet de voyage très bien fait. Bonne organisation mais départ difficile car nous n'avons pas récupére notre roadbook lors de notre 1er hebergement...nous avions mal lu le mail de confirmation donc peut-etre mettre en gras les infos importantes dans votre dernier mail. [...]