Correct
Le service est correct concernant la voiture mise à disposition et le retour .
Par contre pour les explications aux étrangers et le particularités locales service minimum ....
Je pense aux Tolls (péages Etats de NY ) pas de possibilité de payer en CASH , il faut un appareil EZ actif et avis JFK ne nous a rien dit alors quele passge des ponts est payant.. Et comme souvent les assurances ne sont pas claires ( assistance ?? responsabilité civile ?? pas de transparence.) Voila .. Sinon si il n'arrive rien pas de soucis
1 réponse
Authentik USA
le 28 décembre 2021
Bonjour ! Nous sommes désolés de d'apprendre par votre avis que vous n'avez pas reçu l'accueil que vous auriez dû recevoir au comptoir de location de voiture.
Nous allons assurément faire un suivi serré avec les gens de la succursale, afin que ces derniers donnent en tout temps un service adéquat et un accueil courtois et chaleureux.
Nous sommes heureux que la voiture vous ait plu.
Au plaisir !