Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez reçu un camping-car neuf. C'est effectivement souvent le cas, lors de locations en basse saison. En ce qui concerne les draps; Cruise n'offre que des draps plats puisque les lits de leurs VR sont tous de tailles différentes, et aucun drap housse n'est adapté à leur dimension. Ils ont déjà essayé les draps housses et ils avaient plus de clients mécontents. Les clients se plaignaient que le drap housse ''flottait'' sur le matelas car trop grand. Il faut ''coincer'' le mieux possible le drap plat sous le matelas.

Pour la toilette, il y a la une nécessité technique car c'est un système qui fonctionne par gravité. La toilette doit donc être située au-dessus de la réserve des eaux usées pour fonctionner comme il faut. Ce n'est pas seulement dans les VR de Cruise, mais dans toute l'industrie du VR en générale (sauf les classes ''A'' qui ont un châssis différent qui permet une toilette similaire à la maison).

J'espère que ces quelques explications vous éclaireront,

Au plaisir d'avoir la chance de vous servir à nouveau.

Bon retour chez vous !