Bonjour Celine,

Merci pour vos commentaires, il nous fait plaisir de vous lire! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous! Effectivement, une partie d'une des régions prévues à votre itinéraire a malheureusement été touchée par des incendies. Dès lors, nous nous sommes donc assurés de tenir informés nos invités afin de pouvoir leur offrir des alternatives et les assister dans la modification de leur trajet. Nous sommes par ailleurs navrés qu'il y ait eu un délai pour retrouver votre dossier lors de votre appel à nos bureaux!

Nous espérons que vous conservez de magnifiques souvenirs de votre séjour en sol américain et espérons avoir à nouveau le plaisir de vous assister dans la planification d'une prochaine aventure!