Bonjour Luigi,

Suivant la lecture de votre questionnaire de satisfaction, il est important pour nous d'effectuer un suivi avec les dirigeants de Cruise qui feront une évaluation approfondie du camping-car que vous avez reçu et aussi du service offert par les employés de Cruise qui se sont occupé de vous durant votre voyage. Sachez que tout est documenté chez Cruise alors ils auront la possibilité de retracer les gens qui ont préparé le camping-car et qui vous ont reçus.

Je vous demanderais d'être patient le temps que les suivis soient faits, et nous reviendrons avec le compte rendu.

D'ici là, veuillez accepter nos sincères excuses de la part d'Authentik et de notre fournisseur Cruise America.

Bien cordialement,