L'essentiel de l'Ouest

Organisation parfaite.

Pas de poêle ni de plats dans le RV et très peu de couverts.

L'activité rencontre avec les cow boy est franchement sans intérêt. Nous avons fait une promenade à cheval ce qui n'était pas expliqué lors de la réservation (mon mari et mes enfants détestent l'équitation!). Les cow boy étaient des femmes peu aimables, la nourriture mauvaise. De plus le couché de soleil dans ce petit canyon n'est pas a recommandé pour ce circuit où nous avons vu les jours suivants les plus beaux canyons du monde!!!

Fiery furnace est cité comme incontournable à arches mais vous oubliez de dire qu'il faut le réserver des mois à l'avance car interdit sans guide. Nous avons été très déçus ! Devrait être proposé dans vos excursions (activité) [...]

La réactivité, l'amabilité, le professionnalisme de Valérie Pin, notre conseillère, furent appréciés. La visite de San Francisco à pied en français : fabuleux ! Avec William de Go california (le guide), nous avons eu l'impression de visiter San Francisco avec un ami, pas un guide ordinaire! Nous avons vu et appris plein plein de choses. Il y a aussi les employés du Hilton Grand Vacation Suites de Las Vegas, qui se sont pliés en quatre pour nous rendre service.

Il faudrait inclure, dans le roadbook, un descriptif complet de ce qui est compris dans le tarif de location de voiture, ainsi que les autres options disponibles et leur tarif, cela éviterait qu'après 17h de voyage le client se laisse "fourguer", comme nous, des prestations complémentaires payantes sans y prendre garde!! [...]