Camping car correspondant à La description
Le rv correspondait à la description et aux photos . Mais le service à la remise des clés etait tres limité : il a fallu réclamer et aller chercher les draps et attendre la vaisselle 1/2h... Le personnel etait tres mal aimable , il a fallu poser les questions pour comprendre les vidanges , recharges , etc ... On nous a annoncé un prix éxorbitant pour la génératrice alors que c'était compris dans le forfait . Bref un service niveau zéro et un rv sale , tres sale ! Et vieillissant , fauteuils très abîmés , banquette avachie ...
À part ca un bon moteur et de super belles vacances ! Mais une consommation de 37L/100km ! A savoir quand même pour prévoir son budget ! 😉
1 réponse
Authentik USA
le 18 août 2016
Bonjour Monsieur ROUMIER et un grand merci pour ce retour détaillé sur votre expérience peu concluante auprès de notre prestataire, Ce que vous avez vécu est tout à fait désolant, en partant du service jusqu'à la propreté. Sachez que nous allons communiquer vos impressions directement au loueur et que nous allons faire un suivi serré sur ce que vous avez vécu pour que cela ne se reproduise plus. Au moins, vous avez eu un véhicule conforme et avec un bon moteur qui a su vous transporter sur les routes du bonheur pour vous faire passer de belles vacances. Nous sommes heureux que cela n'ait pas complètement gâché votre séjour. Et oui, pour l'essence c'est un bon budget à prévoir selon le modèle car ils peuvent être assez gourmands !
Encore merci pour votre retour et nos chaleureuses salutations !