Location de Voiture
Qualité du suivi du dossier, service et disponibilité de notre conseillère. Rien de spécial à signaler, nous avons eu un souci sur place qui a été rapidement réglé par notre conseillère. Grâce a elle, nous avons pu poursuivre sereinement nos vacances.
Facilité pour louer une voiture depuis la France. Nous ne parlons pas bien l'anglais et ce n'est pas facile de se faire comprendre. Une personne parlant légèrement le français aurait été appréciable sur place.
Bas prix incroyable ! Mauvaise note pour les gens qui travaillent chez Fox, mais c'est difficile à améliorer pour vous.
J'ai apprécié la facilité .. Les documents fournis et vos explications
Retour du véhicule très rapide, pas de formalités. Qualité du véhicule - correspondait tout à fait à notre choix. Temps d'attente un peu long lors de la prise du véhicule.
Rapidité du service et compréhension du personnel. La personne qui a traite notre dossier à New York lors de la prise en main était professionnelle mais très "abrupte".
Les plus sont la rapidité et le prix de la voiture et le moins, le personnel avis a l'agence de Washington, mais vous n'en êtes pas responsables
Respect des engagements!
J'ai aimé la rapidité et la disponibilité pour authentikusa et aussi la rapidité pour FOX.
Par contre, Fox essaie a tout prix de nous vendre des supléments, voir même une voiture de catégorie supérieure.
Disponibilité des collaborateurs, professionnalisme et chaleur des contacts !
J'ai apprécié le fait qu'on nous ai fourni une voiture qui correspondait à notre type de voyage. Il est dommage de ne pas pouvoir jouer sur la hauteur du siège passager...
Nous avons apprécié la courtoisie du personnel et leur persévérance lorsque nous avons rencontrer des problème avec le fournisseur initial Dollar.
Le fait que le personnel ait trouver une solution raisonnable, nous amène à dire rien de négatif.
J'ai apprécié votre disponibilité, votre amabilité et votre professionnalisme. Point à améliorer ? Rien, Notting,Nada... Tout était parfait.
Facilité de réservation, clarté de la procédure. La récupération de la voiture ainsi que son dépôt. Amabilité des gens.
Très clair - Très bon intermédiaire
Nous avons apprécié votre service clientèle et votre réactivité! Nous avons eu un souci sur le montant retiré par le loueur sur notre compte et vous avez tout fait pour nous aider. Un grand merci et bravo !
Expérience exceptionnelle. Nous avons apprécié la très bonne communication avec la conseillère, la clarté des informations concernant la location, les renseignements fournis sur le fonctionnement de la voiture, les règles de conduites aux USA, etc ... Tout a été parfait, ce qui a fortement contribué à la réussite de notre voyage. [...]
J'ai été très satisfait. J'ai apprécié le prix affiché, compétitif et fiable, la possibilité de modifier les dates de réservation sans surcoût ainsi que la réactivité de ma conseillère.
Nous avons aimé le dialogue et la réactivité a toutes les questions.
Expérience exceptionnelle
J'ai seulement loué une voiture via le site internet et je suis très satisfaite.
J'ai beaucoup aimé la disponibilité de la correspondante, les conseils pertinents, la rapidité mais l'accueil de la maison de location laissait à désirer!
Efficacité des renseignements et exactitude de ceux ci !
Professionnalisme de l'équipe - rapport qualité / prix
Facile, rapide et aucun problème rencontré.
J'ai beaucoup aimé les réponses aux multiples questions posées pour la location de voiture.
Facilité à joindre Authentik USA et très bon service
La qualité des informations reçues pour la réservation de la voiture chez Alamo étaient complètes. Non seulement nous avions le voucher, mais on nous a donné toute une séries de conseils pour la conduite aux USA (un petit plus appréciable!). Nous avons également aimé l'accueil et les renseignements reçus par téléphone.
Expérience exceptionnelle, entre autre de par la disponibilitée et le professionalisme du personnel
Très satisfait !