Moyen/ bon rapport qualité-prix
La prise en charge s’est bien déroulée malgré la tentative d’ajout d’assurance. Ensuite,Nous avons dû revenir de notre road trip pour changer de voiture car elle nous affichait beaucoup de problèmes ( manque d’huile ect)
L’échange a été compliqué et long.
Mais dans l’ensemble nous sommes satisfaits
1 réponse
Authentik USA
le 18 juillet 2022
Bonjour Sandra,Nous sommes désolés de lire que votre expérience de location ne s’est pas déroulée sans encombre. Nous allons faire part à notre partenaire de votre insatisfaction face à l'état su véhicule que vous avez réussi ainsi qu'à la complexité du processus d'échange en espérant que des améliorations en suivent.
En espérant que vous avez tout de même passé un excellent séjour chez nous.
Cordialement.